ミンネでの購入時のトラブルについて

ミンネに登録が完了したので、早速購入してみようと思いますが、ミンネも個人売買になるので、もしかするとトラブルがあるのかもしれません。

今日は、購入者の立場で、ミンネで考えられるトラブルについて、考えてみたいと思います。

購入者側としては、お金を払う立場ですから、トラブルに巻き込まれると、入金したお金が戻ってこない・・など、重大な事象に発展しかねません。

ミンネはハンドメイドマーケットということで、出品者の意識が高そうですから、そんなに敏感にならなくても大丈夫だとは思いますが、知識としては持っておいたほうが良いと思います。

【購入者として考えられるトラブル】

購入者として考えられるトラブルで、最も多いのは「購入したのに商品が送られてこない」というケースです。

できるならば、購入前に出品している人にコンタクトを取り、納品までにどのくらいの期間が必要なのか？をあらかじめ確認しておくと良いでしょう。

◆購入者として理解しておきたいこと

購入者側としては、ハンドメイドマーケットということをしっかりと理解しておく必要があります。ハンドメイドですから、注文を受けてから制作するといったケースもあるでしょう。

出品者の人の中には、納品までにかかる期間を具体的に明示してらっしゃる方もおりますので、購入前には出品者についての情報もある程度詳しく見ておくと良いと思います。

気に入った商品があって、一刻も早く商品を手に入れたい場合は、「作家にメッセージを送る」を使って、コンタクトをとることをお勧めします。

１、作家が放置気味になっていないか？

２、納品までの期間ついて

初心者のうちは、できるだけ商品説明の文章が丁寧な作家を選んで購入していきましょう。

あと、作家さんに購入された旨の通知がいくタイミングは、支払方法によっても変わってきます。クレジットカードなら即決、銀行振り込みだと、入金が確認されるのが翌日または翌々日となります。

今はほとんどクレジットカードを利用されている方が多いみたいですが、一応頭に入れておきましょう。