ミンネのメッセージでお礼をするのは?

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ミンネのような個人売買サイトでは、販売者と購入者のコミュニケーションも大事な楽しみ方の一つだと思います。

私は、個人売買サイトで販売者として、商品が売れたときには、必ず購入してくれた方にメッセージを送ることにしています。

いわゆるサンキューメッセージです。

数多くの商品の中から、自分が作った商品を気に入っていただき、お金を払って購入してくれる方に対して、少しでも感謝の気持ちを伝えたいという想いからそのようなことを実践しています。

更に、商品を梱包するときは、簡単にお礼を書いたメッセージカードを添付するとともに、梱包材は再利用が可能なものを極力使用するようにしました。

すると、購入していただいた方からは、「丁寧な梱包と親切な対応ありがとうございました」と、逆に感謝のメッセージをもらえるようになったのです。

商品が売れただけでも、大きな喜びを感じると思いますが、顔の見えないネットの世界で、相手も人間であることを意識して、最大限の気持ちで答えることも大切です。


【販売者からお礼のメッセージが届かない】

よく、商品を購入したのに、販売者の方から、お礼のメールが来ない・・という場合があります。

この場合、「買ったのにお礼も言わないなんて非礼だ」と思うかもしれません。

厳密にいえば、ミンネのような個人売買サイトは、販売者はお礼をする義務はないのですし、きちんと商品が発送されていて、不備が無い場合は仕方がないと思います。

私個人としては、購入したら一言くらい欲しいと思いますが、メッセージが無くてもそれほど気にしません。

ミンネは自分が作ったハンドメイドの商品を販売することができるサイトです。

仕入れた商品を転売するわけでなく、自分自身のアイデアで作り上げた商品ですから、売れたときの喜びは計り知れません。

ですから、販売者になった場合は、買ってくれた人に一言メッセージを送るくらいは、日課として考えておきたいところです。

購入者としても、自分のお気に入りのアイテムを作ってくれた作家の方と、「顔の見えない顔見知り」になることは、お買い物をもっと楽しくできるはずです。

ミンネでは、双方のコミュニケーションはメッセージ機能がすべてですから、上手に利用して、より充実したお買い物ライフを楽しみたいですね。

tugi

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